1.救援人员正努力从两节严重挤压的车厢中营救被困伤员。官方人士称，此次事故死亡和受伤的人数可能还会上升。
2.吸取经验,香港新界西医院联网成立全港首个跨部门紧急拯救队,随时由急症科与骨科医生到意外现场,为受困伤者施“院前截肢”。
3.供电部门紧急断电,消防员灭火后快速救下被困伤者。